Retours & Remboursement

Je souhaite retourner ma commande, comment dois-je procéder ?

Les Produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et dans leur emballage d'origine le cas échéant. Par conséquent seuls les articles non lavés, non portés, non retouchés avec leurs étiquettes seront repris. Par ailleurs, pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements, la cosmétique, l’épicerie ne seront ni repris ni échangés même si le packaging n'a pas été touché.

Vous disposez d'un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception de la commande pour demander le remboursement de tout Produit ne convenant pas.

Le retour sera à votre charge vers le vendeur concerné.

Comment vais-je être remboursé ?

Dans le cas du remboursement SAUVAGE POESIE vous remboursera le montant TTC de la commande qui comprend le montant du ou des Produits et les frais de livraison du ou des produits. Votre compte bancaire sera crédité dudit montant, dans les quatorze (14) jours à compter de la date de retour des Produits. En cas de retour d'une partie seulement de la commande, les frais de livraison restent à la charge du Client.